La “nueva normalidad” al viajar. Segunda parte: aerolíneas

Si tienes planeado viajar en avión en tiempos de Covid, te dejamos algunos de los protocolos sanitarios que están siguiendo algunas aerolíneas nacionales y extranjeras para hacer sentir seguros a sus pasajeros

Por Laura Llerena

Anteriormente presentamos cómo se está viviendo la “nueva normalidad” al viajar, en lo que se refiere a los aeropuertos. Esta vez, continuamos con lo que están haciendo las propias aerolíneas en medio de la pandemia del Covid_19 que no acaba de ceder.  Te contamos cuáles son las medidas que están tomando las líneas aéreas para salvaguardar la salud de los pasajeros.

Recientemente, la Clínica de Atención Preventiva del Viajero de la UNAM (CAPV) anunció algunas medidas sanitarias para que las aerolíneas operen de manera adecuada:

  • Filtros sanitarios donde se mida la temperatura.
  • Asientos separados.
  • Uso obligatorio de cubrebocas y caretas para todo el personal.
  • Respecto a la comida, se recomienda que se ofrezca en diferentes turnos.

Según la CAPV, estas disposiciones se establecieron por consenso entre la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Al respecto de dichas prácticas, Jorge Baruch Díaz Ramírez, responsable de la CAPV, agregó en un comunicado que “el sistema de aire de un avión es similar al de un quirófano, pues fluye en un sólo sentido y por capas, lo que ayuda a que las partículas virales, bacterianas o cualquier microorganismo que se encuentre suspendido en el aire, se precipite de inmediato”.

En el caso de las comidas, explicó que lo ideal es que “en los aviones ya no se repartan alimentos y bebidas, sino que desde el inicio se coloquen en los asientos. También es pertinente establecer turnos para que los pasajeros coman, pues el hecho de que 2 viajeros de una misma fila coman al mismo tiempo representa un riesgo, ya que deben retirarse los cubrebocas”.

Recomendaciones de la OMS para las aerolíneas

Por su parte, la OMS ya había anunciado algunas sugerencias sanitarias para las líneas aéreas, entre las que destacan las siguientes:

  • Limpieza de todas las áreas del avión, baños y salas de embarque. Considerar abordar desde la parte posterior del avión hacia el frente y desde la ventana hasta el pasillo.
  • Limitar el movimiento en la cabina, tanto como sea posible.
  • Capacitar a la tripulación respecto al control de infecciones y las medidas de higiene.

Aerolíneas mexicanas

Además de los lineamientos previstos por las diferentes organizaciones, cada aerolínea contempla también sus propias medidas sanitarias. Te dejamos algunas de las compañías aéreas que cuentan con este tipo de ajustes.

En el caso de las aerolíneas mexicanas, Volaris, Interjet y Aeroméxico cuentan con apartados especiales en sus sitios web, donde explican de manera detallada dichas medidas. En general, realizar el web check-in desde casa, usar gel antibacterial en cada proceso de documentación (tanto el personal como los viajeros), medición de la temperatura antes de abordar y mantener una sana distancia en todo momento y nuevas políticas de flexibilidad son parte de sus protocolos.

Interjet

Además de lo anterior, Interjet también instaló acrílicos protectores en sus mostradores con el fin de reducir el contacto entre los pasajeros y el personal de la aerolínea.

Asimismo, a partir de este mes de julio, según su página web: “a todos los pasajeros que salgan del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, se les ofrece una prueba gratis de autodetección rápida y una máscara KN95 Perks Signature. La prueba es voluntaria y cada pasajero la lleva a cabo”.

Conoce su protocolo completo: https://www.interjet.com/es-mx/planea-tu-vuelo/prepara-tu-viaje/viaja-tranquilo

Volaris

En tanto, Volaris señala en su portal que contará con tapetes desinfectantes, tanto en mostradores como antes de abordar al avión. Además, abordarán en grupos de máximo 30 personas y al llegar a tu destino, desinfectarán tu equipaje antes de que lo recojas en las bandas.

Checa todo su protocolo aquí: https://cms.volaris.com/es/informacion-util/medidas-de-bioseguridad/

Aeroméxico

Por su parte, Aeroméxico contempla artículos a bordo sellados y sanitizados, entrevistas a cada pasajero, previo al abordaje e información de las medidas que están tomando en otros países, si viajas al extranjero, entre otras.

Aquí podrás conocer todo su protocolo: https://aeromexico.com/es-mx/medidas-de-salud-e-higiene

Aerolíneas extranjeras

Entre las aerolíneas extranjeras que están aportando un extra para que los pasajeros se sientan seguros al viajar en sus aviones, destacamos también SkyTeam, la alianza global de aerolíneas cofundada por Delta, la cual anunció el programa “SkyCare&Protect”, que seguirán sus 19 aerolíneas asociadas, como Aerolíneas Argentinas, KLM, AirFrance, AliTalia y China Airlines, entre otras.

Dicho programa consta de 15 medidas sanitarias, muchas de las cuales incluyen las sugeridas por la OMS y la IATA, además de toallitas de limpieza disponibles a pedido y actualización constante de sus sitios web, según el destino de llegada.

Checa el programa completo de SkyTeam: https://www.skyteam.com/es-MX/SkyCare-and-protect

Esto es parte de las medidas que las líneas aéreas están llevando a cabo para ofrecer viajes más seguros a sus pasajeros. Con estos protocolos, ¿estás listo para subirte a un avión?

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